Pedidos
Información sobre todo lo que gira alrededor de tu pedido.
- Problemas en entregas.
- Retrasos en ordenes
- Problemas con guías de rastreo.
¿Cómo puedo realizar un pedido?
En Tryp encuentras todo lo que necesitas para tu bienestar y momentos recreativos 🌿. Funciona igual de fácil que Amazon, pero con productos derivados...
¿Son discretas las entregas?
Discreción total. Tus pedidos se envían en empaque neutro , sin logos y sin referencias al contenido . Usamos remitente genérico y la guía no ...
¿Cómo sé que mi pedido está en camino?
En cuanto nuestro equipo arme tu pedido o esté en camino, recibirás notificación por WhatsApp, SMS y correo electrónico con el link de rastreo en el c...
¿Tiene garantía el envío?
¡Absolutamente! Puedes estar completamente tranquilo, nuestro compromiso es asegurarnos de que tu pedido llegue de manera segura a la dirección de ent...
Si no me encuentro en mi casa, ¿Alguien mas puede recoger mi pedido?
Si no te encuentras en casa, otra persona puede recibir tu pedido. Es importante que estés atento a tu teléfono, ya que el repartidor se pondrá en con...
Guía de rastreo paquetería sin movimiento.
Si tu pedido aún no muestra movimiento en la guía de rastreo , significa que la paquetería aún no ha realizado la recolección. Una vez que el paquete...
Mi pedido no se pudo entregar
En caso de no haber recibido tu pedido, este se regresará a nuestro almacén y se intentará entregar nuevamente en cuanto lo recuperemos. Ten en cuenta...
¿Tryp cuenta con tienda física?
Toda la oferta de productos está disponible en la app de Tryp . El flujo de compra es intuitivo (similar a Amazon): seleccionas productos, confirmas ...